Ich bin Gregor Palyan aus Frankfurt am Main und automatisiere mit boring systems Büroarbeit in Hausverwaltungen. Seit 2022 arbeite ich in Systemen, die andere gebaut haben. Gewachsene Daten, Altsoftware, Listen, die niemand mehr versteht.
21 Tage warteten bei BlueSky die ersten 16 Anfragen. Obwohl alle gearbeitet haben.
Mir ist ein langweiliger Tag in Ihrem Büro das liebste Ergebnis. Nach zwei Tagen hatte jede dieser Anfragen einen Entwurf.
2022
Drei Jahre Business Intelligence bei IVU Informationssysteme, Software und Beratung für Stadtwerke. Projektcontrolling in Qlik Sense aufgebaut, Daten aus gewachsenen Systemen zusammengebracht, Fachanwender geschult.
Seitdem nehme ich die Excel-Liste ernst. Meistens hat sie recht.
2025
Bei SOURCE liest ein Ablauf den Support-Eingang, sortiert und legt Tickets an. Dazu ein Wissens-Chat für das Team und Berichte für den Einkauf. Jeder Ablauf mit Testfällen, die vorher festlegen, was als richtig gilt.
Daher kommt die Messlatte, die Sie vor jeder Probe bekommen.
2026
CargoLine, mein Arbeitgeber seit Mai 2026. Bei 7.162 Tickets im Jahr lösen sich 20 % ohne einen Menschen. Rückfragen zu Rechnungen werden automatisch erfasst. Folgenabschätzung und KI-Richtlinie mit entwickelt und ausgerollt, Schulungen gegeben, Arbeitskreis Digitalisierung und KI mit geleitet.
Daher weiß ich, was Ihr Datenschützer fragt.
Studium: B.Sc. Industrial Engineering, FH Westküste, 2025. Seit 2026 M.Sc. IT-Management an der Hochschule Mainz, berufsbegleitend.
Ich bin angestellt. boring systems ist mein eigenes Unternehmen daneben.
Deshalb nehme ich wenige Verwaltungen an und drei Vor-Ort-Termine im Monat. Sie sprechen immer mit mir.
Ich sitze mit am Tisch und bereite vor, entschieden wird im Datenschutz. Hosting in der EU. Rechtsberatung mache ich nicht, dafür gibt es Ihren Anwalt.
Ortstermin, Trost und das letzte Wort bleiben bei Ihnen. Antworten ohne Freigabe gibt es bei mir nicht. Lohnt es sich bei Ihnen nicht, sage ich das im ersten Gespräch.
Die Dokumentation gehört Ihnen. Der Notfallplan liegt Ihnen schriftlich vor.
„Spart 70 Prozent Ihrer Zeit.“
Ich zeige, was bei einem echten Verwalter gemessen wurde, mit Datum und Quelle.
„Ihre Daten müssen erst sauber sein.“
Ich fange mit dem an, was heute da ist.
„Nach dem Go-live hilft der Support.“
Nach dem Start bleibe ich zuständig, persönlich.
Typische Aussagen aus dem Markt, keine Zitate einzelner Anbieter.