Customer Support
Sammelpostfach sortieren: E-Mail zu Ticket
Strukturiert eingehende Mails aus Ihrem Sammelpostfach (z. B. info@) automatisch, kategorisiert und priorisiert sie, bevor sie Ihr Team erreichen.
n8n-Vorlagen für Support und Sales.
Praxiserprobte Workflow-Vorlagen als Startpunkt für Ihre eigene Automatisierung. Direkt in n8n importierbar. Sie hinterlassen kurz Ihre Angaben, dann schicke ich Ihnen die Vorlage zu.
Customer Support
Telefon-Anruf zu Ticket
Wandelt Transkripte eingehender Anrufe in strukturierte Tickets um und übergibt komplexe Fälle sauber ans Team.
Customer Support
Antwortvorschläge aus Knowledge Base
Erstellt aus Ihrer Wissensdatenbank fertige Antwortentwürfe zu eingehenden Fragen, die Ihr Team nur noch freigibt.
Sales
Lead-Qualifizierung und Scoring
Reichert eingehende Anfragen an, scort sie nach Ihren Kriterien und schreibt qualifizierte Leads sauber ins CRM.
Sales
Angebots-Nachfassung automatisieren
Behält versendete Angebote im Blick und fasst nach definierten Fristen automatisch nach, damit kein Deal liegen bleibt.
Sales
Personalisierte Erstansprache
Recherchiert neue Leads und erzeugt personalisierte Erstansprachen, statt generischer Massen-Mails.
Betrieb
CRM-Datenpflege und Dubletten
Hält Ihr CRM automatisch sauber: erkennt Dubletten, vervollständigt Felder und aktualisiert veraltete Kontaktdaten.
Betrieb
Belege und Rechnungen extrahieren
Liest eingehende Rechnungen und Belege aus, extrahiert die relevanten Felder und legt sie strukturiert ab.
Vorlagen basieren teils auf frei lizenzierten n8n-Community-Templates (MIT) und wurden für den Praxiseinsatz aufbereitet.